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“我已经在极力缩小影响了，但门店的日常，就是会面临一些复杂的事情。”
“注重团队内部的和谐，是我早和你提醒过的。”周珏打断了她的诉苦，“一碰到问题就把员工推出去，公司文化不是如此的不人性。”
林晓蓓在心里叹了一口气，但这的确是一件很难平衡的事，“我会安排小姑娘做心理辅导的。”
周珏的表情总算有些认同，“要抓业绩，但是如果没有得力的团队跟着你，你一样做不成。”
“我明白了。”
“另外，这件事对店铺的影响很不好，很快也会传到社交媒体上。”
名声，才是enzo最在意的东西。
他说到这一点，终于有要结束的意思了，“如果有客人问起，做好解释。”
“好。”
他看了眼手机时间，差不多得走了，多说一句“写一份情况说明上来，发给ste。”
这话不知道是对谁说的，覃惟竖着耳朵听，忽然发出了一点声音，引得他们都看向她。
“我这边已经写好了，现在发到你的邮箱里。”覃惟抓住时机，快速说道“还有另外一件事需要汇报。”
林晓蓓惊讶地看着覃惟。
“是么”
周珏看着她，再次拿起了手机，果然看见她发来的邮件。他皱了下眉，不知道作何感想，粗略浏览，并不准备在这里认真看了再给她反馈。
她写了好几页，是用了些时间的，他随口问道“什么时候写的”
“昨天晚上。”
“”
昨晚司机告诉他，送她回去的路上一直在哭。他理解的走向是，她回到家会安稳情绪，乖乖睡觉。第二天重启自己。
真是出乎他的意料。
他问过她迟到的原因，但她没跟自己说实话。
“好，我知道了。”他收起手机。
覃惟深深呼出一口气，说道“稍等一下，麻烦您滑到第三页，是我接下来要说的。”
“如果您让别的同事过去，有个事急需解决。”覃惟说“昨天我跟客户沟通过程中，了解到这个客户之所以如此暴躁，一个很重要的原因是被saes刷走了积分。”
enzo不得不放弃离开的打算，让她把事情说完。
他看着她的脸，她化妆的时候忘记了嘴唇，唇色苍白，显得气色很不好。
林晓蓓不由瞪大眼睛，覃惟竟然在这个时候把这种事捅出来，还是告诉enzo。
林晓蓓被搞得很被动，于是也快速拿起手机看了起来。
覃惟说“这个客人对接的saes是已经离职的coe，她今年消费了几十万，其中一部分的额度被saes告知没有累计积分。客人本就怀疑，耿耿于怀，限于不懂积分规则，没有捅破。经过这次很难不追责了。”
销售偷刷客人的积分事情不小，积分是什么，是钱。
每个销售在刚入职的时候，都会被告知不要动客人的积分，这是原则问题。
enzo刷完了她发来的文字，锐利目光再次落到她的脸上，又看向林晓蓓“你知道这件事吗”
林晓蓓摇头，“我现在知道了。”
覃惟这辈子没打过小报告，也没惹上过官司，她之前连主动跟领导说话都非常困难。本来还很紧张，但是话说出口的瞬间，似乎也就那么回事。
被对方问“你希望怎么做”的时候，她说“给客人解决这个问题，作为我们的诚意，那么门店和客人之间的信任，就可以回来了。”
“好。”周珏点点头，就起身离开了。
当然，他离开时看她们的眼神自然是复杂的。
覃惟和林晓蓓却没有立即起身，反正领导已经走了。
尤其是林晓蓓，她需要好好消化一下。积分这事虽然严重，但是在她手底下发生的也不少，客人随手丢掉的小票，被人捡了去兑换点东西，能说明什么呢
过了会儿，林晓蓓说“你没有提前跟我商量。”
覃惟如实回答“昨天客人怀疑的时候你在场了，今天一来，enzo就到了，我们没时间再沟通了。”
林晓蓓有些难以置信，“你告诉上面，如果coe刷了客人几十万的积分，公司要追责的话，她现在的工作不一定能保得住。”
“coe在给我们挖这个坑之前，也没有考虑过我们要怎么办。”
“我没有想到”你会做这么绝。
很绝吗
覃惟不觉得自己过分，“店长，昨天是你告诉我，不要有那么多同理心，也不要莫名其妙的善良，我不把自己的善良用在她身上，很正常吧”
“这件事对我们来说本来就是隐患，正好enzo知道了，让他一次处理掉更好。”
“的确很好。”林晓蓓无话可说，她只是觉得覃惟变了。
覃惟沉默着，coe自己也承认，在一起工作的这几年覃惟从来没有在小事上为难过她。
但是coe不该在走了之后还坑她一把。
她不知道，viv是个内心记仇的人。
林晓蓓问覃惟“你觉得enzo会处理吗”
“我不知道。”覃惟缓缓地松开心中紧绷的弦，不知道林晓蓓为什么会问她这个问题，难道不是她自己跟enzo的接触更多吗
她无所谓地说“我不了解他，如果他是一个公允的领导的话，应该会。”
林晓蓓笑了一声。
两人正说着话，会议室的玻璃门被推开了，enzo再次走了进来，他回来取沙发上他的西装。
她们刚刚只顾着闲聊，都没有看见那么显眼的东西，一下子被弄得很尴尬。
他估计是听到她们的交谈了，门缝很大，不隔音。
第84章
周珏在处理事情上绝不含糊, 他的唯一导向是解决问题，并不会思考犯错的人下场如何。
覃惟隔天上班收到邮件，公司通报了盗刷客人积分的处理。
er不知晓内情, 还把邮件截图转发给她，“你知不知道”
覃惟当然知道了。
er又问“你没跟着学吧, 你从总店离开的时候我可告诫过你，在外面犯了事儿, 别告诉别人我教过你。”
覃惟“我要是干了，还能全须全尾地跟你聊天吗”
“那就好。”
覃惟想了想, 说“那天你对我说的每个字，我都记在心里了。”也记住了人若是想走得长远就不要去害人，最好自己也不要犯错。
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